En México más de 12 millones de personas tienen problemas auditivos, la mitad no lo sabe o no hace nada al respecto. La pérdida de audición por lo general solo se relaciona con la vejez, pero cualquier persona puede tener este problema sin importar su edad. Los motivos pueden deberse a enfermedades del oído, neurológicas, exposición prolongada a ruidos o por exposición a determinados productos químicos o fármacos.

El síntoma siempre es una disminución de la capacidad de audición, lo que ocurre es que, dependiendo de lo que haya tardado en instaurarse, la persona lo percibe de distintas maneras.

Una persona puede perder un pequeño porcentaje de audición de forma brusca (por acumulación de cerilla o una sordera súbita, por ejemplo), en este caso, el síntoma es muy molesto y claro. En cambio, si la pérdida es progresiva (pérdida de audición por la edad o por enfermedad degenerativa), puede darse el caso de una gran pérdida de audición que la persona afectada no nota, esta suele notar que oye, pero no entiende, sobre todo en ambientes con ruido.

La pérdida de audición progresiva y prolongada tiene un impacto enorme sobre el desempeño social y la calidad de vida de las personas, y mucho más a medida que vamos envejeciendo. A medida que vamos perdiendo audición, también perdemos la comunicación con nuestro entorno y en consecuencia viene el aislamiento y la depresión.