Con el fin de garantizar el derecho que tiene toda persona al tratamiento, protección, confidencialidad, así como al ejercicio del Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus datos personales en posesión de sujetos obligados; “INSTITUTO AUDIOLÓGICO AUDIOTECH”, S. A. de C. V. bajo el nombre comercial de “AUDIOTECH”, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad con la finalidad de promover, fomentar y difundir una cultura de protección de datos personales y sensibles, lo anterior en base a lo dispuesto por los artículos 1, 2, 9 y demás relativos y aplicables de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.

“INSTITUTO AUDIOLÓGICO AUDIOTECH”, S. A. de C. V. con domicilio en Calle Homero, número 544, Piso 3, Colonia Polanco, Código Postal 11560, Alcaldía Miguel Hidalgo, en esta Ciudad de México,  es responsable de recabar sus datos personales y sensibles, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. La información recopilada de nuestros clientes, proveedores, empleados de fuerza laboral en oficinas y sucursales en toda la Republica o de terceros eventuales, casuales o urgentes y de todas aquellas personas que proporcionen datos personales y sensibles, que tengan alguna relación con “INSTITUTO AUDIOLÓGICO AUDIOTECH”, S. A. de C. V. será tratada estrictamente como confidencial, garantizando en todo momento la secrecía y la no difusión de los mismos. Solo el titular podrá  autorizar la divulgación de sus datos personales. 

El responsable de obtener los datos, no estará obligado a recabar el consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales y sensibles, cuando sean necesarios para efectuar un diagnóstico, tratamiento, prevención o la prestación de asistencia sanitaria por motivos de salud, considerándose los datos como secreto profesional, lo anterior en base a lo dispuesto por el artículo 16 fracciones VIII, IX y demás relativos y aplicables de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Tampoco será necesario el consentimiento cuando hayan sido requeridos por autoridad administrativa o judicial, derivada de oficios debidamente requisitados por la ley, únicamente con la finalidad de solventar parte del proceso para la cual fue requiera la información.

 

USO DE LOS DATOS PERSONALES.

La información personal y sensible será utilizada para proveerle de los servicios y productos audiológicos que promociona “AUDIOTECH”, informarle sobre los cambios de los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos en nuestras sucursales a nivel Nacional. 

Así mismo, en caso de que el titular de los datos personales cuente con un padecimiento o enfermedad que requiera ser atendida en caso de emergencia, de manera adicional utilizaremos sus datos para que sea atendido por los médicos profesionales o por algún hospital, con la finalidad de proteger su salud.

DATOS DE MENORES DE EDAD.

En el caso de que se recaben datos de menores de edad, se deberá contar con el consentimiento  del padre, la madre o el tutor, privilegiando en todo momento el interés superior de la niña, niño o adolescente, en términos de las disposiciones legales aplicables.

FORMA DE RECABAR LOS DATOS DEL TITULAR.

La información concerniente a una persona identificada o identificable, podrá ser recabada de manera directa, libre, específica e Inequívoca  por “INSTITUTO AUDIOLÓGICO AUDIOTECH”, S. A. de C. V. y los mismos serán ciertos, adecuados, pertinentes y proporcionales, no excesivos en relación con el ámbito y la finalidad para la que fueron recabados.

“AUDIOTECH” podrá recabar los Datos Personales y Sensibles mediante: Escrito físico, teléfono fijo, celular, Carta Certificada, Correo Electrónico, Whats App o por cualquier otro medio que permita identificar de forma clara los Datos del titular.

 

Los datos recabados pueden ser de 2 tipos:

DATOS PERSONALES
Es cualquier información concerniente a una persona física identificable, es decir que su identidad pueda determinarse por:

Datos Personales 

1. - Nombre y apellidos

2. - Fecha de Nacimiento

3. - Ocupación

4. - Edad

5. - Domicilio

6. - Teléfono Fijo y Celular

7. - Correo Electrónico.

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DATOS SENSIBLES
Son  aquellos datos que se refieren a la  esfera más íntima de su titular y cuya utilización indebida puede dar origen a una discriminación que conlleve un riesgo grave para éste.

Datos Sensibles

1. - Antecedentes ocupacionales

2. - Antecedentes Familiares

3. - Antecedentes Personales relacionados con su padecimiento auditivo

4. - Antecedentes sobre el estado de salud pasado, presente o futuro

5. - Resultados de Valoración de Otoscopia y Evaluación Audiológica

6. - Sugerencia Audio-protésica y Estilo

7. - Opiniones Políticas, preferencia sexual

8. - Creencias religiosas, filosóficas y morales

9. - Constancia de Situación Fiscal en donde se encuentra el R.F.C.

10. -Datos Bancarios: Número de Cuenta, Clabe Interbancaria e Institución Bancaria

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RESGUARDO DE DATOS 

La información recopilada quedara en resguardo de manera física, electrónica y administrativa en el interior de las oficinas y sucursales de “INSTITUTO AUDIOLÓGICO AUDIOTECH”, S. A. de C. V., garantizando la integridad, confidencialidad, y disponibilidad de los datos personales que posee.

TEMPORALIDAD

Los datos personales y sensibles recabados por “INSTITUTO AUDIOLÓGICO AUDIOTECH”, S. A. de C. V.,  tendrán un ciclo de vida o una temporalidad, la cual estará intrínsecamente vinculada a la finalidad para la cual fueron recopilados  y tratados, una vez concluida su finalidad o que hayan dejado de ser necesarios, pertinentes o lícitos, pueden ser cancelados o suprimidos de forma automática.

DERECHO DE ARCO (Acceder, Rectificar, Cancelar y/u Oponerse)

Toda persona por sí o a través de su representante legal, podrá ejercer su derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar y/u Oponerse al tratamiento de sus datos personales y sensibles, en posesión de los sujetos obligados. Así mismo, tendrá derecho a la rectificación y corrección de sus datos personales y sensibles, cuando resulten, inexactos, incompletos, erróneos o no se encuentren actualizados, así mismo, podrá solicitar su cancelación, a  fin de que los mismos ya no estén en posesión del sujeto obligado y dejen de ser tratados.  

MECANISMOS PARA EJERCER EL DERECHO DE ARCO

Usted podrá ejercer el Derecho de ARCO por los mecanismos y medios que pueden ser Físicos o Electrónicos.
De manera Física: Puede ser mediante escrito libre dirigido a “INSTITUTO AUDIOLÓGICO AUDIOTECH”, S. A. de C. V., en el cual manifieste los motivos y razones por los cuales desea ejercer su Derecho de ARCO, acompañado de una copia del INE, firmado de puño y letra del  titular de los datos personales y sensibles, dicho documento deberá de ser presentando en nuestras instalaciones ubicadas en Av. Homero, número 544, Piso 3, Colonia Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, en la Ciudad de México 

De manera electrónica puede visitar nuestra página electrónica en internet www.audiotech.com.mx oponiéndose a la divulgación de sus datos personales y sensibles con la finalidad de que se respete su Derecho de ARCO, así mismo, se puede comunicar al teléfono: 8004440089 al Área de Call Center manifestando su Derecho de cancelar sus datos personales y sensibles.

AUTORIZACIÓN  PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y SENSIBLES DEL TITULAR.

Con fundamento en lo dispuesto por el artículo 12 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, el suscrito manifiesto que he leído y entendido los términos y alcances del Aviso de Privacidad “AUDIOTECH”, por lo que autorizo a que recaben mis datos personales y sensibles, con la finalidad de que sean usados para mejorar mi salud auditiva, en base a las disposiciones legales aplicables al caso.